宿遷便民方舟樓體工程已經(jīng)基本完工
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電費(fèi)、水費(fèi)、話費(fèi)、天然氣費(fèi)、公交卡充值……進(jìn)一個(gè)門就全能辦了?
39家市直部門可集中辦理360個(gè)項(xiàng)目審批
“進(jìn)一個(gè)門,辦成所有的事”,這對(duì)于很多辦事跑斷腿的投資商、創(chuàng)業(yè)者和普通市民來(lái)說(shuō),無(wú)疑是種奢侈的期盼。如今,這個(gè)夢(mèng)想將要在一艘“船”上起航。
究竟是怎樣的一艘“船”能有如此大的能力?昨日,本報(bào)記者實(shí)地探訪市府新區(qū)商務(wù)寫字樓,揭開(kāi)這艘“船”的神秘面紗。
只要和市民有關(guān)的事兒都能辦
在2009年,我市啟動(dòng)市府新區(qū)商務(wù)寫字樓建設(shè)工作,并列為市政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目之一,歷時(shí)近4年。如今,在本月的28日,這項(xiàng)投資已達(dá)3.6億的工程即將全面竣工。
昨日上午,記者走進(jìn)這座依舊神秘的市府新區(qū)商務(wù)寫字樓,占地67000平方米的寫字樓此時(shí)正緊鑼密鼓地進(jìn)行收尾工作,車水馬龍、一片繁忙的場(chǎng)景。此項(xiàng)工程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張林告訴記者,所有工作都是加班加點(diǎn)進(jìn)行,內(nèi)外裝修、智能化安裝、樓外配置等等。“尤其是‘便民方舟’的進(jìn)度最快,有些單位已經(jīng)搬了進(jìn)來(lái)。”張林笑著說(shuō)。
張林口中的“便民方舟”,指的是市府新區(qū)商務(wù)寫字樓的2號(hào)樓。據(jù)悉,便民方舟是市委、市政府加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)建設(shè)的重要民生工程和綜合服務(wù)載體。便民方舟將涵蓋:市政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心、社會(huì)保險(xiǎn)中心、人才服務(wù)中心、勞動(dòng)就業(yè)管理處、房產(chǎn)交易中心、住房公積金管理中心、國(guó)土交易中心等。
“電費(fèi)、水費(fèi)、話費(fèi)、電視費(fèi)、天然氣費(fèi)、公交卡充值……”張林表示,基本上和市民有關(guān)的事兒,便民方舟都可以辦理。
3枚“印章”恪守便民服務(wù)理念
不僅僅是便民,如果你想找工作、辦社保、繳納車購(gòu)稅等等,在市府新區(qū)商務(wù)寫字樓1號(hào)、3號(hào)樓也能找到專業(yè)人員和辦理單位。此外,記者還在施工現(xiàn)場(chǎng)意外地發(fā)現(xiàn),每幢寫字樓中間都有一枚紅色“印章”,抽象化的字形,讓記者很難辨別這些是什么字?
“市府新區(qū)商務(wù)寫字樓共有三幢寫字樓,市人社局入住1號(hào)辦公樓,內(nèi)設(shè)有就業(yè)服務(wù)大廳、人才服務(wù)大廳和社保服務(wù)大廳,因?yàn)榕c老百姓生活息息相關(guān),所以取名‘民生之本’。2號(hào)為市政務(wù)服務(wù)中心,可以集中辦理行政許可、行政審批和公共服務(wù),取名為‘便民方舟’。市國(guó)土局入住3號(hào)樓,可辦理房產(chǎn)交易、國(guó)土交易等等,取名為‘萬(wàn)物之源’。”據(jù)張林介紹,這些字體都是用篆體抽象化處理,并制作成一枚枚印章的模樣,體現(xiàn)宿遷對(duì)于投資商、創(chuàng)業(yè)者和市民的便捷服務(wù),如印章一樣恪守誠(chéng)信、一諾千金。
提供如此眾多的服務(wù),那么即將面對(duì)川流不息的人群,停車位是否夠用?張林表示,整個(gè)地下室可以停放260輛汽車,加上地上還可以停放140余輛汽車,足以滿足日常辦公和來(lái)訪人群的停車需求。
65個(gè)“電子地圖”可按圖索驥
“幫辦服務(wù)是宿遷招商環(huán)境中的‘金子招聘’,如果這塊牌子都擦不亮,宿遷憑什么和別人爭(zhēng)項(xiàng)目?”市行政審批中心綜合處負(fù)責(zé)人陳熠東如是說(shuō)。當(dāng)前各地區(qū)、各城市之間,已經(jīng)由政策、資源上的競(jìng)賽,逐步讓位于服務(wù)、環(huán)境的比拼。宿遷在這輪比拼中要想勝出,關(guān)鍵在于營(yíng)造一個(gè)讓投資商、創(chuàng)業(yè)者和市民滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
據(jù)陳熠東介紹,此次市直部門進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心(便民方舟)分別有行政許可、行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目共計(jì)360項(xiàng)。其中,行政許可和行政審批195項(xiàng),公共服務(wù)項(xiàng)目165項(xiàng)。進(jìn)駐部門包含市住建局、圖審中心、房管處、市規(guī)劃局、市環(huán)保局、市國(guó)稅局、市地稅局等39家市直部門。“能辦的基本上都可以在這里辦理。”陳熠東說(shuō)。
因?yàn)檎?層樓全是便民窗口,如何準(zhǔn)確找到所對(duì)應(yīng)的辦理窗口,這一點(diǎn)便民方舟的“電子地圖”將發(fā)揮重要作用。陳熠東介紹:“39個(gè)審批窗口、26個(gè)便民服務(wù)窗口都有一個(gè)電子觸摸屏。想辦理什么業(yè)務(wù),哪些窗口負(fù)責(zé)辦理,窗口的位置在哪?來(lái)訪者都可以按圖索驥找到對(duì)應(yīng)的辦理窗口。此外,每個(gè)樓層都有一塊大型電子顯示屏,時(shí)刻顯示每條辦理項(xiàng)目的進(jìn)度,確保行政權(quán)利陽(yáng)光運(yùn)行。”
此外,記者還了解,相關(guān)功能的窗口也被集中規(guī)劃到一塊,如同生產(chǎn)流水線那樣,來(lái)訪者只需按照流程辦理即可。
便民方舟樓層索引
1F:公共服務(wù)大廳
總服務(wù)臺(tái)、中小企業(yè)服務(wù)中心窗口、創(chuàng)業(yè)富民服務(wù)中心窗口、中石化窗口、昆侖天然氣窗口、交運(yùn)局窗口、公交卡辦理窗口、煙草局窗口、物價(jià)局窗口、銀控自來(lái)水公司窗口、供電公司窗口、電信公司窗口、廣網(wǎng)公司窗口、移動(dòng)公司窗口、聯(lián)通公司窗口、城管局窗口、民政局窗口、商務(wù)中心
2F:企業(yè)服務(wù)大廳
工商局窗口、質(zhì)監(jiān)局窗口、地稅局窗口、國(guó)稅局窗口、衛(wèi)生局窗口、綜合審批窗口、人民銀行窗口、藥監(jiān)局窗口、林業(yè)局窗口、水務(wù)局窗口、農(nóng)委窗口、商務(wù)局窗口、經(jīng)貿(mào)委窗口、發(fā)改委窗口、公安印章備案窗口、印章刻制受理窗口、信德會(huì)計(jì)師事務(wù)所窗口、一鳴會(huì)計(jì)師事務(wù)所窗口、公正會(huì)計(jì)師事務(wù)所窗口、公興會(huì)計(jì)師事務(wù)所窗口、方興會(huì)計(jì)師事務(wù)所窗口、天園會(huì)計(jì)師事務(wù)所窗口、正源工程咨詢公司窗口、中建信息咨詢服務(wù)公司窗口、天一商標(biāo)事務(wù)所窗口、江蘇經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)窗口、正泰建筑設(shè)計(jì)公司窗口、柯林固廢處置公司窗口
3F:投資建設(shè)大廳
規(guī)劃局窗口、住建局窗口、民防局窗口、環(huán)保局窗口、氣象局窗口、安監(jiān)局窗口、財(cái)政局窗口、司法局窗口、旅游局窗口、廣文局窗口
4F:356便民服務(wù)中心、宿城區(qū)行政服務(wù)大廳
“12345”政府熱線受理中心、“12345”辦理中心、市公安局窗口,宿城公安分局窗口、消防大隊(duì)窗口,宿城區(qū)發(fā)改局窗口、商務(wù)局窗口,宿城規(guī)劃分局窗口、住建局窗口、城管局窗口、安監(jiān)局窗口、民政局窗口、衛(wèi)生局窗口、農(nóng)委窗口、廣文局窗口
5F:聯(lián)合審圖中心
住建局建筑、給排水、巖土審查、結(jié)構(gòu)、抗震、電氣、暖通審查室,園林周園林綠化審查室,消防支隊(duì)消防審查室,氣象局防雷審查室,公安局技防、交通安全設(shè)施審查室,環(huán)保局雨污、垃圾、煙道、化糞審查室,城管局亮化、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)置審查室,廣文局有線電視設(shè)計(jì)審查、通信協(xié)會(huì)通信配套審查
6F:政務(wù)服務(wù)辦公區(qū)
政務(wù)管理辦公室副主任室、政務(wù)中心主任室、接待室、紀(jì)委監(jiān)察局駐場(chǎng)監(jiān)察室、業(yè)務(wù)處辦公室、督查處辦公室、機(jī)房、監(jiān)控室