職場人應行為舉止職業化
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行為舉止職業化,可策略性地解決沖突。職業化是職場人必須經歷的過程,它可讓你逐漸符合你所從事崗位的所有標準,能夠極大地發揮職位的作用,并且能將與職位不相符的“枝節”全都去掉,更好地實現自我價值,讓上司更快地體會到你的重要,進而得到晉升的機會。另外,職場沖突是可以順利化解的,問題的關鍵是要將沖突視為是可以解決的問題。
確認沖突的源頭,沉穩而冷靜地面對,避免做人身攻擊,同時充分發揮溝通協調的功能。
采用恰當的解決沖突的技巧,使每一個體都成為贏家,沖突必將迎刃而解。
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