聆聽別人說話時，全力做到“四不要”
請用微信掃一掃
分享
在與人溝通時，常常會出現這樣的情景：別人剛說個開頭，有人就會迫不及待地插嘴，自認為更有發言權，其實只是一知半解，到最后卻事與愿違。俗話說：“會說的不如會聽的。”在聆聽別人說話時，要做到“四不要”，這樣的聆聽才能贏得別人的贊賞和好感。
不要一味地表現自己，而忽視別人。
與人交流時，不能滔滔不絕地說個不停，而應認真地聆聽對方說話。事實表明，掌握聆聽的技巧，有時比多說更為重要。做個好的聽眾是一門藝術，也需要耐心。
不要感情用事地與別人爭辯。
在聆聽雖人談話的過程中，或許會有一些話令你感覺不舒服，但這時千萬不要因自己的情緒而向別人發火或爭辯，這是聆聽別人談話的最大障礙。所以，即使你很生氣，也要耐心地等待對方講完以后，心平氣和地說出你的想法，這才不失君子風范。
不要無端地打斷別人的談話。
在聆聽的過程中，要學會適時插問。每個人都喜歡別人從頭到尾安靜地聽自己把話說完，而且更喜歡被引出話題，以便借此展示自己的價值。所以，要在雖人說話結束后，適當地恰如其分地加一句：“再重復一下剛才你所說的好嗎？”“您剛剛講的一切很新鮮，我還是頭一次聽到”等。類似這樣的話，會充分地表現出你是專注于對方所講的話題的，無論你多么想把話題轉移到雖的事情上去，達到你和他對話的預期目的，但還得要等待對方講完以后，再岔開他的話題。
不要有意無意地擺弄一些小玩意兒。
聆聽是一種重要的交流的技巧。所以，我們要善于去聆聽身邊所有人的談話，要學會聆聽他們的傾訴。對周圍的親人、朋友，甚至所有不認識的陌生人，都要學會去聆聽。
